Support Engineer / Mitarbeiter IT-Support (m/w) in Dresden

Dresden, Germany
28.02.2014
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SUPPORT ENGINEER / MITARBEITER IT-SUPPORT
Standort Dresden, (m/w)

 

UNSER ERFOLG HAT EIN GESICHT: IHRES.

Wenn Sie engagiert und qualifiziert sind, wenn Sie Herausforderungen lieben und eigenständige Lösungen erarbeiten wollen. Wenn Sie das Ungewöhnliche und Besondere ebenso reizt wie die Lebendigkeit und Dynamik, machen wir Ihnen ein Angebot: Kommen Sie zu uns!

WER WIR SIND

Arbeiten bei ENTIRETEC hat viel mit Leidenschaft, Passion und Freude zu tun: Beruf heißt bei uns Berufung, Aufgaben nennen wir Herausforderung und Kollegen werden oftmals Freunde. So kommt es, dass wir uns nicht als Kollegen, sondern vor allem als Menschen begegnen: Menschen, die den Erfolg ebenso suchen wie die Freude und den Spaß miteinander. Wir glauben weniger an Hierarchien, als an persönliches Engagement. Wir setzen auf die Macht kluger Ideen. Und wir finden Phantasie nicht kindisch, sondern wichtig. Vor allem aber geht es uns darum, etwas Außergewöhnliches zu leisten: Für unsere Kunden und für uns.
WELCHE AUFGABEN SIE ERWARTEN
• Sie analysieren und lösen komplexe IT Netzwerkproblemen im 2nd Level Support
• Sie unterstützen unsere Kunden im technischen Support per Telefon, E-Mail und Remote und erkennen seine Anforderungen
• Im Team erarbeiten Sie Lösungen

WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder gleichwertige IT-Ausbildung
• Im Umgang mit MS-Betriebssystemen und Linux, TCP/IP, Switching und Routing Protokollen sind Sie fit
• Analytisches, strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten und Denken sind Ihnen vertraut
• Sie arbeiten gerne im Team und besitzen eine hohe Einsatzbereitschaft
• Ein souveräner sowie freundlicher Umgang mit Kunden ist für Sie selbstverständlich
• Sie besitzen die Bereitschaft im Schichtdienst und am Wochenende zu arbeiten
• Sie verfügen über gute Englisch-und Deutsch-Kenntnisse

WAS IST IHR PLUS ABER KEIN MUSS

• Sie besitzen idealerweise mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung
• Kenntnisse in Cisco Switch und Router Technik, Nortel und/oder Enterasys Technik sind von Vorteil

WAS WIR IHNEN BIETEN

• Spannende Herausforderungen und kreativer Freiraum in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Internationale Projekte sowie erstklassige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Sozialleistungen und Zahlung von Zuschlägen
• Flexible Arbeitszeiten
• Arbeitsplatz in einem modernen Bürogebäude mit kostenlosen Parkplätzen
• Hohe Lebensqualität in Dresden

IHR ANSPRECHPARTNER

Michaela Viert
Human Resource Manager

ENTIRETEC AG • Pforzheimer Straße 33 • 01189 Dresden • Germany
T: +49.351.41355.848
www.entiretec.com

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