Maximieren Sie Effektivität Ihres Netzwerks mit unseren maßgeschneiderten Services.

Inmitten der globalen digitalen Transformation sind wir Ihr verlässlicher Partner, um sicherzustellen, dass Ihre Netzwerkinfrastruktur sicher, flexibel, reaktionsschnell und zuverlässig ist. Mit unseren branchenführenden Services und Experten können Sie sicher sein, dass Ihr Netzwerk bereit ist, Ihre geschäftlichen Initiativen voranzutreiben.

Alle Services aus einer Hand

Unsere modularen Services sind darauf ausgelegt, Ihr Unternehmen passgenau zu unterstützen. Wählen Sie diejenigen Services aus, die Sie benötigen und erhalten Sie vom strategischen Konzept über Integration bis hin zu Monitoring, Betrieb und Support alle Leistungen aus einer Hand.

Managed Services

Wir betreiben Ihre Infrastruktur 24×7 nach ITIL-Standards, identifizieren Probleme proaktiv und beheben sie, bevor Sie sie überhaupt bemerken.

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Monitoring Services

Wir überwachen Netzwerk und Security 24×7, informieren Ihre IT-Mitarbeiter bei Problemen und unterstützen Sie bei deren Lösung.

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Support Services

Wir bieten Ihnen rund um die Uhr direkten Support und Expertise für alle Netzwerkprobleme, die Ihnen in den Weg kommen.

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Consulting & Design

Ganz gleich, ob Sie Ihr Unternehmensnetzwerk aufbauen, erweitern, sichern oder optimieren möchten, unsere Consultants beraten Sie, mit welchen Lösungen Sie Ihre Ziele bestmöglich erreichen und so Ihre Netzwerkinvestitionen maximieren.

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Transition & Transformation

Bei Transition und weltweitem Rollout stehen wir Ihnen als verlässlicher Partner mit Rat und Tat zu Seite, stellen die professionelle Umsetzung Ihrer IT-Vorhaben sicher und übergeben nahtlos in den Servicebetrieb.

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Passgenaue Services für Ihre Anforderungen

 

Unsere Experten arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Netzwerk- und Sicherheitsarchitektur optimal zu entwerfen und die Services auf Ihre Anforderungen anzupassen. Alle Lösungen unterstützen wir in verschiedenen Servicetiefen.

Services

Eine Plattform für alle Services. Weltweit.

 

Unternehmen arbeiten über Grenzen hinweg, so dass auch IT-Services auf globaler Ebene bereit stehen müssen. Unsere Service-Plattform garantiert eine weltweite Verfügbarkeit aller Services, harmonisiert herstellerübergreifend die service-relevanten Tools und ermöglicht ein einen ganzheitlichen Servicebetrieb mit automatisierten Prozessen.

 

Rund um die Uhr für Sie da

Unser Network Operation Center (NOC) überwacht Ihre Infrastruktur 24×7 und sorgt für einen störungsfreien Betrieb. Supportfälle werden zentral im Service Desk entgegengenommen und entsprechend der vereinbarten SLA‘s bearbeitet.

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Rund um die Uhr
5 Sterne

Höchste Service-Qualität und Transparenz

Unser Geschäft ist die Technologie, doch im Mittelpunkt steht stets der Mensch. Deshalb stellen wir hohe Ansprüche an Serviceorientierung und Transparenz. Unsere Mitarbeiter arbeiten durchgehend auf der Basis von ISO 27001-zertifizierten Prozessen nach ITIL-Standards. Ein zentrales Service Management, umfassende Reports und ein proaktiver Support sorgen für ausgezeichnete Qualität.

Zertifizierte Standards

 

Besonderen Wert legen wir auf Qualitätsmanagement und Informationssicherheit und halten die Zertifikate ISO 9001 und ISO 27001. Alle Mitarbeiter in den Betriebsprozessen unserer Managed Services sind ITIL-zertifiziert.